Obchodní podmínky

Platné od 1. 1. 2026

1. Provozovatel

Jméno: Filip Braný

Sídlo: Práčská 2597/93, Praha

IČO: 10857575

E-mail: info@flaussrugs.cz

Provozovatel není plátcem DPH.

2. Předmět prodeje

  • Zakázková výroba koberců dle vlastního motivu zákazníka
  • Případně hotové kusy (pokud jsou aktuálně v nabídce)

3. Uzavření smlouvy

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky e-mailem ze strany provozovatele.

4. Platba

Platba probíhá převodem na bankovní účet ve dvou částích v podobě zálohy a finální částky. Doprava není zahrnuta v ceně koberce.

5. Dodání

  • Zásilkovna
  • PPL

Dodací lhůta u zakázkové výroby je individuální dle náročnosti výroby.

6. Odstoupení od smlouvy

Hotové kusy

Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Zakázková výroba

U zakázkové výroby (zboží upravené dle přání zákazníka) nelze odstoupit od smlouvy dle §1837 občanského zákoníku.

7. Reklamace

Záruka 24 měsíců na výrobní vady.

Reklamace zasílejte e-mailem na: info@flaussrugs.cz

Vyřízení reklamace do 30 dnů od přijetí.

8. Autorská práva

  • Zákazník odpovídá za obsah nahraného motivu a prohlašuje, že disponuje potřebnými právy k jeho použití.
  • Provozovatel nenese odpovědnost za porušení autorských či jiných práv třetích osob zákazníkem.
  • Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout výrobu motivu, který je v rozporu se zákonem nebo dobrými mravy.

9. Mimosoudní řešení sporů

V případě spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit dohodou mezi provozovatelem a zákazníkem, se může zákazník obrátit na subjekt mimosoudního řešení sporů, kterým je Česká obchodní inspekce: www.coi.cz